Tampereen Vesi haluaa kehittää toimintaansa asukkaiden antaman palautteen avulla. Palautepalvelun kautta voi antaa palautetta tai kysyä esimerkiksi veden laadusta, laskutuksesta ja sopimuksista tai verkoston rakentamisesta.
Keskuspuhdistamoon liittyvät palautteet, kuten hajuhaittoja koskevat ilmoitukset, eivät kuulu Tampereen Veden käsiteltäviksi. Keskuspuhdistamoa koskevat palautteet voi lähettää suoraan osoitteeseen posti@keskuspuhdistamo.fi.