Askolan, Loviisan, Sipoon ja Porvoon terveysasemien puhelinpalvelu on tällä hetkellä ruuhkautunut, ja takaisinsoitoissa voi esiintyä viivettä.
Päivystykselliset puhelut käsitellään aina saman päivän aikana. Päivystyslinjaa tulee käyttää vain kiireellisissä asioissa. Hätätilanteessa tulee soittaa hätänumeroon 112.
Asukkaita pyydetään soittamaan vain kerran ja odottamaan takaisinsoittoa. Jokainen soitto käydään yksitellen läpi, ja samasta numerosta tulleet useat soitot ruuhkauttavat järjestelmän.